상품취소규정

해당 상품은 해외여행 표준약관보다 우선 적용되는 특약규정입니다.

특약규정

출발일 -1개월 이내 취소시 위약금 규정 안내
- 예약 후 ~ 여행출발일 30일전까지 : 예약금 환불불가
- 여행 출발일 30~21일 이전 취소/변경시 여행요금의 30%
- 여행 출발일 20~10일 이전 취소/변경시여행요금의 50%
- 여행 출발일 9~당일 취소 / 노쇼시여행요금의 100%
☞ 항공권 선발권 할 경우- 발권 취소차지 별도 및 , 유럽 기차 및 티켓 구입 사전구입시에 환불 불가 주의 상품별 상이
☞ 공정거래위원회 소비자분쟁 해결기준과 별도로 진행되는 규정입니다. 예약 취소 시 해외여행 약관 제5조(특약)에 의한 자체 특별약관이
적용됨을 양지하여 주시기 바랍니다

단, 최소 출발인원이 미충족되어 여행출발이 불가한 경우에는 여행출발 07일 전까지 고객님께 통보하여 드립니다.
- 여행개시 07일전까지 통보시: 계약금 환급
- 여행개시 06~01일전까지 통보시: 여행요금의 30% 배상
- 여행 당일 통보시: 여행요금의 50% 배상
- 여행출발일 이전 상해,질병,입원,사망 등으로 여행을 취소하는 경우 진단서 증빙 근거하여 환불이 가능하며 출발일 7일 이내 증빙서류를
제출하여 주시기 바랍니다.

휴일 및 평일 여행사의 업무종료(PM 18:00) 후 취소는 출발일 기준에서 제외 됩니다.
예) 토/일/월요일 출발은 금요일 업무종료전까지 취소하셔야 하며 업무종료후 취소는 당일취소로 적용됩니다.
이점 고객님께서 유의 하시기 바랍니다.